Très mauvaises expériences depuis la fusion entre le garage Peugeot et le garage Opel (Auto 2000). Très satisfaite de l’ancienne concession Opel, ayant eu plusieurs Opel et ayant toujours fait le suivi à la concession nous avons continué lors de la fusion! Malheureusement, la prise en charge n’est plus du tout la même, le travail est bâclé, obligé de revenir à plusieurs reprises pour le même problème, délais de plus de 48h pour avoir un simple devis pour une révision (on ne peut pas de donner un montant ou juste une approximation (révision classique des 4 ans chez Opel, un clic sur l’ordinateur!)), aucune solution quand on appel pour un problème sur la voiture… rdv dans 17 jours mais on te dit quand même que vu le soucis il vaut mieux ne pas rouler avec la voiture… aberrant! C’est ma voiture familiale et j’ai 2 enfants en bas âge! Le chef d’atelier est incapable de trouver une solution malgré mes disponibilités plus que flexible pour faire examiner la voiture. Le retour de la secrétaire est « si la réponse ne vous satisfait pas vous n’avez qu’à aller à la concurrence! » finalement il y a des personnes qui feraient mieux de rester à distribuer le café plutôt qu’à répondre au téléphone! A fuir pour le suivi de votre voiture sauf si vous voulez juste boire un café…