Concession Opel Pontarlier - Groupe JMJ

"Très mécontente de ce garage; ceux sont des voleurs ! Je vous déconseille vivement de faire travailler ces gens là !!!! :-( et une étoile c est une de trop ! je n ai pas eu le choix...sinon je ne pouvais pas publier mon avis !!!!"

"aussi agence KIA"

"Personnel très aimable!"

"Je viens pour un petit réglage de frein à main, réglage phare et pression des pneus par manque de temps. On m'annonce une tuile de 800 €. La cause ? Étrier grippé... Impossible, je les avaient vérifié et regraissé, ils rentraient tout seul au repousse piston. On m'a annoncé un changement de câble et de disques et plaquettes pour ces 800 €... Pour une voiture de plus de 10 ans, ça fait cher...autant la revendre. J'avais pourtant bien demandé à ce que l'on fasse le strict minimum. A croire qu'ils gonflent le devis. Je ne suis pas seul à me plaindre. Bref, j'ai changé les disques et plaquettes arrières moi même et le frein à main Re fonctionne nickel... Pour 70 €. Je ne recommande donc pas."

"Très sympa"

"Plusieurs problèmes sur un véhicule d occasion garantie 1 an... Freins, fuite de liquide de refroidissement.... Après demande de réparation (garantie terminée dans 1 mois..) ils font traîner les choses et ne me rappelle pas. Je suis déçu, j avais eu un bon premier contact."

"Très très bon accueil et très bon conseillers"

"Pris possession de ma nouvelle Opel corse. Je reste fidèle à la marque car très contente. Accueil papiers reprise explications tout était parfait."

"Une concession à la recherche de solution . Bien placée Au.niveau du choix et des prix ."

"Bon garage mais occasion cher"

"Bon accueil, dommage pas de café pendant 1heure d'attente. Facilité de paiement nickel."

"Super accueil. Des vendeurs opel et Mitsubishi très à l écoute des clients et de leur recherche. Après avoir fait le tour des concessions ce sont largement les meilleurs. Bravo"

"Le top , accueil téléphonique, accueil garage, toujours à l'écoute de vrais professionnels pour trouver la meilleure solution aux problèmes..."

"Très bien accueilli très bon travail"

"Accueil au top, une équipe très professionnelle et sympathique. Ils ont dépanné mon véhicule lors d'un déplacement professionnel. Je recommande vivement ce garage. Enfin des gens compétents Merci"

"le garage Opel et Opel France prend ses clients pour de vrais pigeons. Un rappel constructeur à 12000 km pour changer la commande d'embrayage. A 17000 km un embrage explosé et aucune prise en charge la voiture ayant ete achetee d'occasion a ce meme garage a 5700km. garantie échue en juin. panne debut octobte. Meme pas un geste sur la facture de 1200 Euros. Rien et surtout aucun état d'âme idem a Opel France. Fuyez cette marque et son équipe irrespecteueuse de ses clients. Si l embrayage est explosé à17000 km c'est bien sûr de ma faute ayant mon actif des centaines de milliers de km avec divers vehicules de marques differentes et cerise sur le cadeau, ils osent dans ces circonstances vous annoncer qu ils ont mis des pièces de réemploi occasion remis en état sans vous le dire avant la réparation ! Le prix demeure toutefois le meme que pour du neuf ....! . Et si on dit qch, au final ils se sont trompés et il s'agit en fait d'une pièce neuve ! Faites-vous votre propre opinion. Témoigner c'est tout ce que je peux faire désormais ayant payé car j'avais besoin de mon véhicule. FUYEZ ! Ils ne sont pas dignes de vendre des voitures."

"Vous vous souvenez de l'embrayage,, problème survenus au mois d'octobre 2020.A ce jour personne n'a eu le courage de prendre contact pour en parler ( embrayage détruit à 150000 km). Incompétence à l'état brut, pitoyable."

"Très bon accueil, c'est rare chez certains...Très professionnel et le suivi excellent vraiment ravi du début à la fin .merci à toutes l'équipe de chez opel ."

"Travail propre et soigné sur ma voiture. Un devis gratuit et j'ai même payé moins que le devis. 👌"

"Beaucoup de blablabla et surtout des factures qui sont de vrais fractures et des problèmes alors que mon Opel est neuve. Fuyez ce garage et optez pour un autre chemin. De vrais piksous .Navrant"

"Accueil toujours souriant. Service qui m'ont toujours donné satisfaction. Même si je serais heureux de m'y rendre moins souvent pour les pannes sur ma voiture, je reste satisfait des préstations."

"Bon garage"

"Accueil personnalisé ! Conseils judicieux ! Une commerciale extraordinaire ! Merci Charlotte"

"Une équipe au top. A l'écoute de vos attentes. Un accueil chaleureux. Je remercie Monsieur Jeannenot pour son professionnalisme et son accueil ! A recommander !"

"Bon accueil et petit café offert. Beaux locaux. Une belle enseigne !"

"Merci à toute l'équipe, et plus particulièrement à Michaël, pour la rapidité de prise en charge lors de la location d'un camion pour un déménagement au pied levé. Ce sont les seuls à avoir trouver une solution, après avoir appelé 5 autres agences de location qui n'avaient rien à me proposer. Bonne continuation !"

"Aucune étoile, ils ne la méritent pas. Après une demande de devis pour pièce et changement de ladite, puis mail de confirmation de ma part, puis encore rappel de mon attente de devis, rien, pas de réponse, même pas qu'ils ne sont pas en mesure de répondre de suite, rien... Pas sérieux du tout."

"J'ai perdu ma clé de voiture/opel insignia ! Mon dossier a été traité rapidement, la secrétaire a été compréhensive et m'a organisé un rendez-vous de dernière minute ! Un jeune homme très dynamique et sympathique qui est à l'accueil est top top et sait bien traiter les clients ! merci à toute l'équipe 🙏"

"Visite d'entretien de notre véhicule. Bonne prise en charge du véhicule. Personnel compétent."

"Une équipe au top. En panne de batterie en fin de journée, je me présente pour trouver de l'aide. Ils n'ont pas hésiter à me dépanner. Un membre de leur équipe m'a reçu avec un grand sourire et ma conduit jusqu'à a mon véhicule pour démarrer ma voiture tout en me conseillant sur la meilleure façon de régler mon problème. Merci à eux , ils sont a l'écoute de la clientèle et prêt à rendre service avec plaisir."

"Super personnel"

"Très bon accueil, révision de mon C5 Aircross parfait, attente un peu long"

"Super vendeur Mr CÔTE est investi dans son travail est vraiment professionnel à l’écoute de mes besoins. Je le recommande."

"Accueil chaleureux, disponibilité des équipes et services d’excellent rapport, clarté de la prise en charge."

"Très sympathique et arrangeant"