OPEL Saverne - Grand Est Automobiles

"Propriétaire d'une nouvelle Astra, super content de mon achat, l'équipe commerciale aux petits soins, véhicule livré il y a 2 jours, livraison parfaite...."

"Super voiture et super accueil pour mon achat d'une kia rio, livraison dans les temps. Rien a dire de cette concession, que du plus ..."

"Bon accueil et disponibilité des commerciaux"

"Très bien reçu endroit conviviale est ils prennent le temps pour vous pas comme certains qarages ou il nous donne l'impression de les déranger"

"Accueil sympatique"

"Super garage ! Et surtout super conseiller! Mais en confiance et ne force pas à acheter."

"Monsieur Sporh comme interlocuteur. A l'écoute bon accueil et bon suivi. Je ne peux que conseiller."

"Concession trop cool gens trop sympa qui prend son temps avec café etc.......... Le commercial prénommé Clément Engel la classe rien à dire R.A.S a recommander par ces qualités, services, réponses et autre « sms » et de ses disponibilités. «Toujours souriant » Livraison de la Kia « Niro hybride «  livrer en temps et en heure voulu, bien était conseillé par Clément Engel. Super voiture je regrette pas mon achat. Pas de forcing etc........"

"Parfait rien à redire"

"Service rapide merci"

"Superbe accueil, équipe au top ! Je vous le conseil ."

"Très bien , service client super"

"J'ai investie dans 2 véhicules en location pour mon entreprise chez Kia et ma compagne un chez Opel. Les commerciaux sont vraiment à votre écoute pour vous proposer le meilleur véhicule et le meilleurs projet de financement. Ils sont très professionnels, connaisse t maitrise leurs sujet à la perfection. Je vous recommande fortement ces deux concessions."

"Un accueil et des conseils au top !! Rien à redire sur le véhicule. A la livraison les fonctionnalités de mon véhicule mon été expliqués à la perfection !! Je recommande !!"

"Super service acceuil au top et rapide . aucun vice caché . je suis tres content de la voiture que j'ai acheté .vendeur au top et super pro qui tient ces promesses .prix tres competitif. je ne peux que recommander Alexis Spohr . Vous pouvez y aller les yeux fermés. Merci a toute l'equipe."

"Personnel très accueillant et tres consciencieux vis à vis de son travail, également très compétent pour toutes les explications relatifs aux voitures. Bravo au groupe andreani"

"Grand professionnalisme rien à redire"

"Accueil très sympathique vendeur pro agréable compréhensif bref je recommande"

"Très bon accueil.... 👌"

"Je viens d acquérir une Toyota d occasion chez eux ...qualité prix super avec garantie 12 mois . Le vendeur Clément est plus que compétent ...agréablement accueuilli et travail rapide et très pro avec le sourire . Je conseille sans problème."

"personnel très accueillant"

"Nous venons depuis Strasbourg pour notre opel et nous sommes à chaque fois très satisfaits. Nous ne changerions pour aucune raison !"

"Très bon accueil services rapide (échange batterie sans rdv )"

"Très satisfaite de l'accueil et du professionnalisme de la conseillère commerciale"

"Achat d'un Opel Crossland X, avec M.Ozgur responsable de la concession. Bon accueil par toute l'équipe, ambiance sympa, bon conseils, et aucune pression sur la vente. Reprise de mon ancienne voiture, à un tarif raisonnable. Satisfait de la Crossland, sur le confort, l’insonorisation, la consommation. C'est notre première voiture de cette marque. Il reste juste a voir pour le sav dans le futur, mais je suis confiant. Une concession humaine qui cherche vraiment à satisfaire le client, sans prise de tète."

"Belle exposition Opel Grandland X. Personnel très agréable."

"Moyen"

"Très serviable"

"Super !!"

"Accueil super ,essai du véhicule sans RdV ,explications claires . . . . de vrais professionnels et un coup de chapeau tout particulier pour Perle ! ! ! Cordialement à toute l'équipe."

"Je recommande largement le garage KIA de Saverne pour son professionnalisme, la qualité des véhicules proposés et de l'écoute pour leurs clients. Pour ma part, acquisition d'un nouveau Sportage cette semaine et je remercie tout particulièrement M.Spohr pour la finalisation de la vente. Top!"

"Rapport qualité prix, excellente prestations, réponses pertinente, personnel serviable, souriant, accueillant"

"Aa"

"Premier contact sur Facebook impeccable super gentil la personne ma donné le mail du chef d atelier pour mon devis Un fois ma demande faite pour 1 vidange seulement ! on m'a envoyé le devis pour une révision des 10ans de mon véhicule alors que j'ai Rien demandé du coup la facture était salé je me suis pas senti a l écoute puisque je n' ai pas demandé de révision mais juste la vidange dommage Surtout que j'ai un souci avec mon radars de recul mais je n' ose pas faire une demande pour ça de peur qu'on me fasse un devis pour un changement de par choc"

"Super accueil très bon garage."

"Travail bien fait et rapide . L'équipe est jeune"

"Efficace"

"Rien à dire du service plein de modèles exposés"

"Je voulais joindre le dicteur de société en lui laissant Un message pas de réponse de sa part Un conseil n acheté pas de voiture chez eu pas de service pas compétent vraiment dommage que je voulai acheté une autre voiture chez eu"

"Très bon accueil"

"Accueil sympathique et convivial, c'est le premier jour de travail du nouveau commercial. Dans la gamme de véhicules Opel, il n'y a pas le modèle que je recherche."

"On y est aller lors de porte ouverte, déjà pas le modèle souhaite en exposition, prise de rdv pour le weekend prochain, pas de rappel pour confirmer le rdv Aucun sérieux"

"Excellent accueil"

"Accueil à revoir, pas très aimable"

"Ma fille a fait l'acquisition d'une opel corsa d'occasion . Le commercial accueillant et sympathique jusqu'à la pas de problème. Mais pour ce qui est de la préparation du véhicule lamentable. Moteur sale. niveau liquide lave glace non fait. Grille d'aérations pleines de feuilles d'arbres. Véhicule avec 2 pneus hiver à l'avant et 2 pneus été à l'arrière.je me demande si on se moque pas des clients. Je ne recommanderais pas ce garage. De plus sachez que si votre auto radio monté d'origine tombe en panne il ne sera pas pris en charge par la garantie. Ma fille en a fait l'expérience. Merci Opel. Une étoile car pas possible de mettre 0."

"révision et contrôle technique effectuée dans le garage Opel Sama Saverne entièrement satisfait et tout a fait professionnel !! merci !!"

"Accueil très sympathique. Transparence des tarifs. Je recommande."

"Quel manque de professionnalisme, de compétences et communication."

"Satisfait de l'accueil et de l'écoute. Rien à dire. Excellent"

"Accueil chaleureux et à l'écoute de ses clients. C'est ma troisième voitures que j'achète chez eux et toujours aussi satisfait."

"Accueil parfait, Mercedes achetée d'occasion dans un état irréprochable, je conseille ce garage vivement."

"Prise de contact et accueil téléphonique satisfaisant. Nous avons alors pris rendez vous pour voir le véhicule après 1h30 de route aller, la vendeuse nous annonce que la voiture vient d'être vendue, une honte un appel téléphonique nous aurait évitè une perte de 3h de temps et des économies de carburant ! Je regrette le manque bon sens de la concession !"

"Accueil OK Travail sérieux Prix un peu élevés"

"Toujours au top....🖒🖒. A très bientôt."

"Accueil chaleureux du personnel, belle concession"

"j'ai une Opel corsa depuis 2007. Alors je suis très satisfait de Opel SAMA Motors Saverne depuis des années. Merci"

"Rendez-vous pris pour connaître l'origine d'un sifflement des freins arrière, on se retrouve avec une facture de plus de 83 euros avec une purge complète du système de freinage, nettoyage intégral des étriers et disques, chanfrein....pour constater en fin de page que les disques sont légèrement voilés ce qui cause.... le bruit qui est toujours là lui (elle est belle l'obligation de résultat du garagiste). On aurait pu peut-être commencer par là non ? Mais mieux vaut faire payer une prestation sans résultat aucun au client. Le groupe Andreani chez Renault oui mais plus jamais chez Opel."

"Grand professionnalisme des personnels"

"Depuis que Mr SEN est absent je remarque déjà le changement… je vais changer de concession."

"Tres bon accueil."

"excellents accueil et services entièrement satisfait des prestations réalisées Daniel SCHMITT INGWILLER"

"Très agréable personnel aux top"

"Voirure conforme a mes attentes, acheté à distance > 900 kms. Tous les détails m'avaient été signalé. voiture noire > 4 ans impeccable"

"Accueil de qualité disponible et à l écoute de nos besoins et nos soucis"

"J'y ai acheté ma voiture"

"Très bon garage."

"Très bon accueil, des vendeurs à l'écoute, 1ère fois chez cette concession mais très très bonne impression."

"L’acquisition de ma Opel Corsa s’est effectué dans de très bonnes conditions, M. DEVECI a pris le temps de bien me renseigner sur les modalités de mon achat etc… Je suis très satisfaite de mon véhicule et recommande vivement cette concession !"

"Satisfait bon accueil"

"Premières mauvaises expériences dans un garage Opel. Expérience d'achat peu satisfaisante et d'après vente encore moins. Après plusieurs tentatives, nous nous adresserons désormais à un autre garage. A noter cependant que nous sommes ravis de notre nouvelle voiture."

"Personnel très compétent et sympathique !"

"Vendeur vo très honnête ( on m avait fait des offres de reprise à 700 €, ce vendeur a vraiment repris mon véhicule au prix de l argus)et a l ecoute des clients. Sur mon véhicule acheter rien à dire pour le moment j ai juste peut-être un problème de chauffage mais j attend qu il fasse plus frais pour voir( véhicule garanti jusqu'à janvier). Et si c est le cas je verrai bien comment est le service après-vente. Donc pour le moment très satisfait je recommande d ailleurs c est déjà fait ."

"Vendeur exceptionnel, très bon suivi de dossier, ravi d'avoir prit une voiture chez eux,merci"

"Achat de véhicule d'occasion. Petit soucis à la livraison, la calandre n'était pas changée ( ce qui aurait dû être fait le jour J, mais problème d'approvisionnement apparemment) rdv le 15 septembre pour le changement. Sinon, commercial compétent, professionnel. Je compléterai mon commentaire après le rdv du 15/09. Calandre changée, même nettoyage de la voiture ensuite, vraiment très satisfait des services."

"Très satisfait"

"Compétence, diligence, conseils et montage de dossier très professionnels"

"Accueil plus que chaleureux, professionnalisme au top! Étant client depuis 2015 et après 4 achats, je suis plus que satisfait! Je recommande fortement cette concession! Merci à l’ensemble du personnel!"

"Accueil et prise en charge rapide et efficace à l'atelier Personnel sympathique Grand professionnalisme Tout ce qu'on attend d'un garage Je recommande"

"J'ai mis ma DS en réparation chez eux tout s'est bien passé le Monsieur à l'accueil m'a déposer et m'a rechercher pour récupérer ma voiture très sympa je recommande"

"Ce garage est une bande d'escroc et d'incapables. J'y ai acheté une voiture en janvier 2019 et depuis je suis en conflit avec eux. Véhicule livré sans contrôle technique et avec les plaquettes mortes. Ensuite, pendant ma période de garantie, je me plains d'un bruit et le garage affirme que cela vient du soufflet de cardan. Facture a l'appuie, ils me disent que cela est réparé. Malheureusement, l'intervention n'a pas été réalisée. Ils laissent repartir de leur atelier un vehicule dangereux et en fournissant une fausse facture. Depuis, malgré de nombreux mails et courriers je suis toujours sans aucune réponse de leur part. C'est honteux et je recommande ce garage et ce groupe a personne."

"Je recommande cette concession très serviable merci"

"Accueil très agréable, une équipe au top ! Et le chef d'atelier extraordinaire !!! Encore un grand merci, de m'avoir aidé dans ce moment difficile. Je recommande vivement ! Encore merci Weber Corinne"

"Pas mâle de très belle voiture"

"Service PARFAIT, grande compétence."

"Super contente je viens de chercher ma nouvelle voiture acceuil parfais merci à Amandine pour ses conseil pour le temps passer avec moi pour trouver mon coup cœur je recommande fortement à l écoute et très professionnel merci encore et merci au jeune mécanicien de m avoir aider à récupéré mon ancien poste dans ma vieille voiture il se reconnaîtra"

"Accueil très chaleureux et personnel très compétent."

"Bon contact. Service rapide et professionnel"

"Garage de pro"

"Très bon concessionnaire. Achat de ma 1er voiture neuve, 100% satisfait. très bon suivi.merci à toute l'équipe"

"Accueil chaleureux.prix intéressant."

"Livraison de mon véhicule à domicile, tout s'est déroulé comme prévu. Très bon contact avec Mr. Ohlmann, je recommande."

"RAS"

"Très satisfaite de ma petite acquisition avec l'aide d'un dynamique et sympathique responsable."

"Très bon accueil"

"Un accueil chaleureux,le contrôle au sérieux et je peux que conseiller aux personnes qui possèdent Opel de rejoindre ce groupe ( Opel- CAR Avenue Saverne ."

"Très bon accueil, de sérieux professionnels"

"Personnel au top, aimable et très professionnel"

"J'ai prospecté en juin 2021 en quête d'un véhicule neuf, après deux visites pas très motivantes chez des concessionnaires d'autres marques j'ai eu un excellent contact avec la commerciale Opel Lucie B. qui a su me conseiller et me mettre en confiance, a toujours été disponible et à l'écoute et au final m'a convaincu d'acheter un véhicule en stock dont je suis pour l'instant très satisfait. Bref, rien à redire, que du positif à ce jour, de plus à en juger par le suivi de prestation la marque Opel semble très désireuse d'obtenir la satisfaction du client, ce qu'on ne peut qu'apprécier."

"Très bon accueil de la part de la conseillère commerciale Lucie Bronner.Réponses à toutes les questions claires et précises.Accompagnement, de la commande à la remise du véhicule, très satisfaisant et avec un professionnalisme irréprochable.La date de livraison a été respecté.Je recommande cette concession."

"très très chère"

"Très très bon accueil commercial."

"Achat effectué en juillet 2021, non respect du kilométrage et voiture vendu pas totalement propre. Mais on m'a fait bien comprendre que je n'ai rien à dire c'est une voiture de demo. En clair tais toi et paye...."

"Bonne expérience vendeur proffessionnel à l'écoute avons acheté un véhicule d'occasion comme décrit dans l'annonce"

"Personnel à l'écoute et disponible. Dommage qu'il y ait eu un petit couac pour prévenir que le véhicule était prêt."

"Commercial sympa et souriant"

"Une équipe commerciale au top, réactive et professionnelle....nous recommandons vivement !"

"Bon accueil très bonne équipe, nous sommes passés par Fabrice vendeur très sympathique et à l'écoute de ses clients"

"Très bonne expérience avec Romain. Je le recommande particulièrement lui et son équipe. Ils sont tous très compétents et proches des clients.."

"UNE EQUIPE TRES PROFESSIONNELLE ET AU SERVICE DU CLIENT."

"Super équipe."

"commercial très professionnel, véhicule d'occasion nickel!!"

"Second leasing de voiture dans leurs concession et je suis entièrement satisfaite. Le commercial s'est adapté à mon budget et mes attentes et bien que j'étais frileuse à choisir un véhicule électrique, je ne regrette rien ! Très bonne concession"

"Très bon accueil,travail sérieux et professionnel."

"Belle concession. les commerciaux sont très accueillants et sympathiques."

"Équipe sympathique et très professionnelle"

"Travail sérieux et professionnel"

"Toujours très satisfait je vous le recommande."

"Très bonne expérience. Nous avons acheté un véhicule neuf grâce à Mr Marchal. Tout s’est bien déroulé de la commande à la réception du véhicule."

"Esprit commercial excellent, Lucie B. est très pro et super sympathique, toujours disponible pour renseigner sa clientèle Félicitations à elle"

"Très satisfaite de la vendeuse Lucie ! De très bon conseil ! Une vendeuse au top je recommande les yeux fermés !! Merci Lucie."

"Les années passent, la satisfaction est toujours la même !"

"Merci à Julien!"

"Accueil et prestations au top...très content de mon passage"

"Très sérieux et attentif et à l'écoute des clients. J ai trouvé mon véhicule et service au top Merci beaucoup"

"Personnel à l'écoute. Très accueillant et souriant. Des professionnels sérieux et soucieux dans leurs prestations pour la satisfaction de leurs clients. Toujours disponible et de très bon conseils. Merci à toutes les équipes en place (accueil, atelier, vendeurs...)"

" J'ai eu un problème avec mon pare-brise. Chutes de pierres, fissures. Étaient très polis et arrangeants. Comme il s'agissait d'un pare-brise spécial et qu'il ne serait livré d'Allemagne que dans 14 jours, j'ai continué à rouler malgré ce défaut. Mais j'ai toujours une confiance totale dans cette entreprise. "

"Très bon accueil Personnels très sympathiques"

"rapide et efficace"

"Equipe très agréable et compétente Font tout pour que cela se passe bien ( horaire rdv, conseil ) Merci à toute l'équipe"

"Ne vous faites pas berner par le semblant de professionnalisme qu’il y a dans ces lieux. On regrette déjà l’achat… On va finir par se tourner vers la garantie de non conformité du véhicule ! Et je plains les secrétaires qui doivent avoir les oreilles qui sifflent à longueur de journée, le vendeur passe sont temps à dire que c’est de leur faute…"

"Ce jour 22 décembre mon fils monte les pneux neige sur sa corsa de 2009 avec avec 50000km.. Quelle ne fût notre surprise quand en montant les roues on remarque qu'un pneu avait été monté à l'envers !! et première fois monté je l,en vois direct chez Opel Saverne qui lui facture cet erreur de montage.. Pour moi cette erreur professionnelle n'aurait pas dû être facturée malgré que c'est une histoire ancienne.. Bravo pour le service 😭😭"

"Très bonne Expérience Client due en grande partie au professionnalisme du conseiller commercial Yassine Cherif qui nous a aidé à bien choisir notre véhicule. Très belle concession dans un environnement sympa. Cerise sur le gâteau notre véhicule est arrivé 2 mois avant la date de livraison prévue avec une option que nous ne pensions pas avoir en raison de la crise des composants ! Bravo"

"Toujours de bons conseils et disponible."

"Un service moyen pour un prix élevé (plus de 400€ pour une simple vidange)"

"Rdv pour contrôle des 12000 km. Accueil sympathique, délai respecté, véhicule rendu après lavage."

"Accueil de bonne qualité, rapide , essai d'un véhicule occasion sans soucis, services complet et une livraison également rapide de qualité. En espérant n'avoir pas besoin de faire jouer la garantie, je recommande."

"Très bonne Expérience pour l achat de mon véhicule d occasion. Super accueil du commercial Yassine Cherif qui c est très bien occupé de nous et qui était toujours disponible pour répondre à nos questions. Très beau Showroom. Merci encore"

"Personnel sympathique mais 2h de fermeture entre midi c est un peu long pour se faire réceptionner!"

"C'est un garage que j'ai découvert il y a environ 2 ans et je trouve que c'est une superbe équipe très à l'écoute du client et je conseille d'aller acheter une nouvelle voiture dans ce garage surtout chez Lucie qui est très professionnelle pour vendre de nouvelles voitures. Je suis très satisfait de ce concessionnaire Opel."

"Équipe fort sympathique Philippe et Christophe font un excellent travail !"

"Prise de rendez-vous très rapide. Personnel très sympathique. Je recommande"

"Amabilité, disponibilité, efficacité"

"Ce sont les vendeurs= menteurs de chez Opel Saverne qui m’ont vendu ma Opel corsa, mais chez Opel Sarreguemines. Bien évidemment aucun respect du client quand aux fausses réponses données. Me mentir sur le fait que ce soit un moteur 1.2 puretech après avoir précisé une bonne dizaine de fois que je ne voulais absolument pas ce moteur. Sois disant un oublie concernant la remise du carnet d’entretien que je n’ai toujours pas en ma possession. Au téléphone une secrétaire antipathique. Pour couronner le tout je me retrouve obligé de faire plus de 80km pour l’entretien ce véhicule car personne n’a eu le respect ni la descendance de me prévenir que Opel sarreguemines allait fermé. Je l’ai appris le jour où je m’y suis rendu pour évidemment déjà des problèmes sur ma voiture 3 semaines après la vente. Honteux! Vous devriez avoir honte d’être si inhumain et de voler des personnes qui vous faisait confiance ! Fuyez à tout prix vous ne trouverez pas pire que ces gens là !"

"Mauvaise expérience avec ce garage,ma voiture a du être remorqué vers le garage le plus proche de la panne.depose le samedi matin personne au téléphone très désagréable.sous prétexte que je ne suis pas sur le planning je ne suis pas prioritaire.ils se sont occupés de ma voiture le mercredi sans véhicule de courtoisie disponible en plus"

"Personnel fort sympathique,équipe performante et a l'écoute du client"

"Secrétaire très gentil, à l'écoute. Toutes l'équipe est agréable . Ils font du bon travail. J'ai trouvé mon nouveau garage . Je recommande."

"Très contents nous sommes dit le djedy, atelier pro et Philippe à l écoute et précis dans ses explications, secrétaire très douce et patiente, bravo, 👏👍 pas d arnaque, j'amène toujours l'auto à garder en vie, pour mon fils, tout parfait, merci."

"Jeune alternant très positif et professionnel. Petit différent avec son chef des ventes, mais après un échange téléphonique, vis à vis de notre litige, personne très agréable et professionnel. Merci encore pour cette échange"

"Professionnel travail de bonne qualité et dans les temps"

"Bonne expérience pour l'achat d'un véhicule électrique d'occasion. Notre jeune vendeur Alexi a été très agréable et de bon conseil. Nous recommandons."