Opel Châteauroux - Faurie

"Accueil impeccable, atelier bien tenu."

"Service commercial Super Service Réparation catastrophique, suite achat vehicule poussoir hydrolique HS , radiateur HS, enceinte HS , bruit divers ... Vehicule repris ..."

"Suite à une panne sur l'autoroute voisine, ma voiture s'est retrouvé chez eux pendant 7 semaines. Le chef d'atelier a été très professionnel et courtois malgré mes déboires. Ils ont même accepté une prise en charge de leur part de ma panne inhabituelle (casse de la chaîne) à la demande de Opel Orléans alors que c'était eux qui étaient en tort pour un refus de vérification 3 mois plus tôt. Malgré la distance, je serais presque prêt à revenir chez eux en cas d'impératif. Bravo l'équipe ! Juste une prise en charge un peu longue à signaler sinon. A part çà, garagiste très honnête !"

"Mes beaux parents étaient clients de cette concession depuis 20 ans. Mon beau père est décédé et la directrice de la concession a refusé d'organiser la reprise du véhicule qui était en location longue durée, pourtant la 4ème voiture achetée dans cette concession avec cette formule de location.Visiblement motivée par une vente mais une vente seulement ! Accueil très désagréable, aucune prise en compte de la peine de ma belle mère, aucun sens commercial. Evitez cette concession"

"Nulle"

"Très bon mécanicien et sympathique ainsi que le chef d'atelier"

"Très Sinpas bien à l'écoute rien à dire' reçu comme chez la marque à l'étoile👍 ça change des autres marques qui sont là que pour vendre et vous envoie limite boulet quan on leur pose trop de questions techniques"

"Amabilité, gentillesse, un côté professionnel que je connais bien et que j'apprécie."

"Garage serieux prestation garage ras"

"Accueil super sympa et dynamique. Sophie très disponible et très à l'écoute du client."

"Super equipe a votre ecoute sur tous vos projets..."

"Achat d'un véhicule d'occasion fin juin. Nous avons eu des difficultés pour avoir le détail du prix définitif.. Obligation de prendre la carte grise chez eux, car ils n'ont pas confiance que la carte grise soit faite par les clients... Frais de dossier à 155 € pour cette démarche (alors qu'à un point carte grise, frais de dossier : 25,00 € et réception carte grise sous 48 h) !! Ça fait bientôt 3 semaines que nous avons le véhicule et toujours pas de carte grise... Problème de personnel m'a t'on dit... A-t'elle été faite ??? Aucune nouvelle...Et la confiance dans tout ça ??? Il était convenu d'atténuer des rayures, cela n'a pas été fait et mise à jour GPS non faite, obligée de se rendre à un garage Renault. Super, le professionnalisme... D'où mon mécontentement. J'ai l'intention d'acheter un véhicule en fin d'année ou début d'année prochaine, certainement pas chez eux !!"

"Très bon accueil"

"Nous avons été très bien reçu et conseiller."

"Merci Monsieur Matthieu CHALEUIL pour votre accueil. Agréable, souriant, à l'écoute, disponible, très humain et suit ses clients, on est pas des numéros. Vous devriez donner des conseils dans d'autres concessions !"

"Bon rapport qualité prestation pour une révision , vehicule lavée avec la révision sans supplément. Tarif toutefois assez élevé mais le devis est clair."

"Merci Mr Chaleuil pour votre excellente prestation, enfin une concession ou l’on est vraiment satisfait d’acheter un véhicule, même après la signature et la réception, nous sommes considéré comme un client et non comme un numéro. A méditer pour les autres...... Il y a un vrai suivi et un vrai investissement."

"Garage sérieux et commerciale très compétente. Merci"

"Super accueil, proximité et sympathie. Test du véhicule possible. Prestations au RDV, achat en toute confiance."

"Parfait ! Comme d’habitude, le chef mécano toujours à l’écoute. Équipe compétente et sympathique"

"Garage sérieux et prêt de véhicule pendant les interventions 👍"

"Très bon accueil, personnel aimable et compétent"

"Des très bons conseils,, une gamme diversifiée de véhicules et une disponibilité sans faille de l.ensemble de l.équipe ne peuvent que m amener à vivement recommander Faure Opel Châteauroux"

"Trop de blabla pour vendre une voiture qui n'est pas en concession et même pas encore sortie"

"10/10- Prise en charge top, Explication de la l'intervention sur le véhicule. Parfait."

"Véhicule d'occasion acheté juin 2020. Le hayon arrière à été changé (je n'en ai pas été informé lors de la vente) et mal peint (par votre concession ou antérieur). A ce jour la peinture est complètement à refaire à mes frais."

"Accueil professionnel. Diagnostic expliqué au client. Tarif dans la moyenne du marché."

"Nous recommandons Opel Châteauroux sans hésiter !"

"Bon accueil respect des RDV. J.M exellent technicien assure"

"Même si nous n'avons pas fait affaire ensemble, je tiens particulièrement à recommander le commercial, Mr Scarfo et ses collègues pour la qualité de leur accueil, la confiance accordée dans l'essai de longue durée du MG électrique et surtout pour leur réactivité. D'autres concurrents devraient prendre exemple sur eux, car on se sent écouté. Donc allez voir Mr Scarfo qui saura vous orienter vers le bon véhicule selon vos demandes."

"Très bon accueil par une équipe de professionnels, toujours satisfait, un grand merci à Madame S.PINAUD."

"Valeurs sur sur notre département.. Conseiller compétent et a l'écoute. Je recommande."

"Prise en charge et accueil sympathique et empathique. Notre véhicule est tombé en panne et celle-ci fut difficile à trouver. Ce professionnel a été plus qu'à la hauteur pour nous aider et pallier des déficiences du réseau de pièces détachées Opel. Ce dernier nous a causé une immobilisation totale de presque trois mois."

"Très bien reçu, voiture de prêt et réparations impeccables"

"Bien"

"Très bon accueil"

"Garage très professionnel - Tres bon accueil - Devis tenu - Ponctuel - personnels très sympathiques"

"Rien à redire tout s’est passé pour le mieux. Merci à monsieur Chaleuil pour son efficacité"

"Mauvaise organisation mauvais accueil très déçu jui pas dans racheté une là-bas"

"Très bonne accueil, personnel compétent"

"De très bon conseil, disponible et à l écoute."

"Merci à Vincent pour sont professionnalisme et son accompagnement"

"J'ai trouvé un vendeur gentil mais qui parle plus vite que Lucy Luck et aussi longtemps que sont six coups"

"Accueil très chaleureux Suivi des réparations très appréciable"

"Accueil chaleureux et vendeur au top"

"Très bons vendeurs, connaissent leurs produits comme personne! Je recommande !"

"Commercial à l'écoute et compétant même pour l'achat de mon véhicule électrique."

"Très bon accueil dans la concession Opel. De tres bon conseil A+"

"Garage facile d'accès via l'autoroute. Personnel compétent et à l'écoute du client."

"Vendeur très professionnel, véhicule acheté vraiment nickel, je suis très content de mon achat dans ce garage"

"Problème de fiabilité et pour faire jouer la garantie bonjour !"

"Je recommande cet établissement pour la qualité de l accueil réservé aux clients et la compétence de son personnel."

"Accueil et renseignements du vendeur très satisfaisants. A notre écoute et disponible. Je recommande vivement cet établissement."

"Bon accueil, et bonne initiative de me fournir un câble supportant une puissance supérieure ( à leurs frais ). Disponibles pour tout renseignements."

"Accueil très chaleureux Très sérieux Je conseil vivement la concession"

"Vendeur incompétent qui ne rappelle jamais ses clients et ne leur donne jamais une réponse satisfaisante. Voiture promis pour mars qui n'est toujours pas là et quand je lui demande de me confirmer une date impossible d'avoir de date. (Vendeur Mathieu)"

"très bien reçu par monsieur MAttieu Chaleuil. merci beaucoup"

"C'est Renault !!!"

" Trois avantages "

"Très bon accueil"

"GARAGE TRES PRO: accueil, réparations, conseils techniques et qualité des travaux effectués en atelier impeccables avec prise de rendez vous dans des délais très brefs. Je conseille vivement ce garage aux utilisateurs d'Opel."

"Le responsable est une catastrophe et il n'est pas respectueux du tout il m'a laissé en pleine discussion et il est partie voir une autre cliente 15 min ... bref j'ai regretté le jour où j'ai décidé d'essayer Opel !!! Je garde mes anciennes habitudes et mes anciens voitures !! Je DECONSEILLE et je deconseillerais cette marque à cause de ce responsable dans tout mon entourage"

"Garage à fuir ! Ils y a du choix sûr Châteauroux vous ne peinerez pas à trouver mieux."

"Excellent accueil, j‘ai eu la chance d’être très bien conseillé et accompagné par l’équipe. Ils ont été très efficaces et aidants. Je recommande sans hésitation"

"Vendeur agréable et très à l'écoute de notre futur achat. On pense que notre projet se réalisera très prochainement."

"Des professionnels"

" Aide rapide, sans frais ! "

"Personne agréable Malheureusement je n'ai pas trouvé le bouchon du bocal de direction assistée"