OPEL - Claro Automobiles Les Sables d'olonne

"Bonne reception"

"Très accueillant et aimable"

"Toujours un accueil sympathique et une prise en charge professionnelle je recommande fortement"

"Excellents professionnels connaissent bien leur métier."

"Accueil très agréable et professionnel"

"Achat d'une voiture d'occasion la vente s'est déroulée correctement, ca partait bien pourtant. Le premier couac a été dans une demande de virement alors qu'on nous avait dit un chèque de banque. (Je déteste être relancé alors que c'est moi qui est en plus propose le choix !) La catastrophe a été lors de la livraison du véhicule qui au départ n'a même pas démarré !! Et nous nous sommes retrouvés avec un véhicule de location. (-1 étoile) Et maintenant sur le véhicule je constate que la préparation est plus que minimaliste puisque la mise à jour de la carte CPS avec le 80km/h n'a même pas été fait !!! (. -1 étoile) Une dame m'a demandé mon retour ce que j'ai fait mais aucun contact depuis (au moins une demande de rdv pour corriger le tire au mieux avec la mise à jour logicielle)"

"Entièrement satisfaite de leurs prestations Ils sont rapides efficaces dispos et proposent des solutions de paiement intéressantes Ce n'est pas négligeable vu la conjoncture actuelle"

"Très professionnels et sympathiques. Très bon travail. Je recommande à 100%!"

"Super service"

"Le doctor de votre voiture"

"tres bon service"

" J'ai fait du bon travail sur ma voiture et le prix était très bon. "

"Très bon accueil (aussi bien téléphonique qu en présentiel), équipe réactive. Merci à vous.👍"

"Dépôt d un vehicule accidenté Opel qui certes était roulant mais qui s est avéré avoir le radiateur de turbo endommagé. J ai repris mon vehicule mais j ai dû y retourner immédiatement en raison du bruit important et du manque de réactivité du véhicule mais on m a expliqué qu' il s agissait d une simple prise au vent. Appel le soir même puis le lendemain matin pour indiquer ce problème qui n a pas été pris en compte puisqu' aucun essai n avait été fait. Je suis très déçue par ce concessionnaire que je ne recommande pas."

"Pas très aimable"

"Tel ce matin pour code erreur apparu sur mon tableau de bord, très bon accueil, le Mr m'a très bien renseignée et surtout rassurée. Merci"

"Après plusieurs recherche, j'ai finalement acheté une véhicule chez ce concessionnaire sans avoir vu sur place à part sur le net (je suis dans la région Île de France). Je lui ai demandé si elle était propre et bien entretenu vu que je viens de loin. Il me disait qu'il sera sur de lui que je partirai avec... résultat : je suis parti avec !!!. Super concessionnaire, poli, serviable et je tiens à remercier à Baptiste d’être venu cherché à la gare et pour son super taf."

"Bon accueil"

"Très bien."

"ne pas leur faire confiance"

"28 mai 2020"

"👍"

"Très bon accueil. Bon rapport qualité-prix."

"Très bon accueil, explications concernant les differentes gammes de voiture claires, techniques et précises. Vendeurs disponibles offrant la possibilité d'essayer les véhicules ce qui est un vrai plus lorsque l'on hésite entre deux modèles. Livraison rapide, les explications lors de la prise en main ont été complètes. Même après l'achat d'une voiture en concession, nous ne sommes pas livrés à nous-même, nous avons toujours un point de contact en cas de besoin, merci énormément à toute l'équipe(Tout particulièrement à Bruno, Naïs et Agnès ! ) qui a su répondre à mes attentes, je suis très satisfait de ma Corsa GS Line. Cordialement Stevens Cordier"

"Un établissement magnifique, un accueil extraordinaire, un établissement que je conseille à tout le monde 👍👍👍👍"

"Très bon accueil et bonne réactivité . Panne détectée et réparée."

"Très réactif, rdv rapide"

"Vendeur sympa, donne de bons renseignements."

"Je remercie toute l'équipe de Opel Olonne pour leur professionnalisme et leur gentillesse malgré les mesures lié au covid , content d'avoir finalisé mon achat avec vous Merci a tous"

"équipe au top"

"L acceuil super sympa. Le réceptionniste /chef d atelier. Au top très serviable. Prennent du temps pour satisfaire un client même pour un bouchon de réservoir à 21€ d une Opel de plus de 10 ans ! Ps :Mr le Pdg soignez L'équipe des Sables ! ILS LE MÉRITENT."

"accueil agréable prestation soignée"

"Pas satisfait de l'administration cher opel ou même opel banque on me proposé une somme pour soldée mon lisigne puis le jours où il faut la rendre 600 euro de plus pour occune raison pas de rayures rien n'a signaler même encore moin de kilométrage que prévue bref je la rend 3660 euro et aujourd'hui on me dit que je doit encore une mensualités de 246euro des escro"

"En vacances dans le coin avec un problème de barres de toit, l'équipe a pris du temps pour nous aider et trouver la solution. Nous voilà rassurés pour la route. Encore merci de votre professionnalisme."

"Accueil agréable. Service irréprochable."

"Equipe très professionnelle et investie, j'ai fait l’acquisition d une Astra d occasion, très agréable et souple à conduire, je recommande vivement de l essayer. Merci à Dylan, Bruno et Agnès qui du début à la fin se sont démenés pour que tout se passe au mieux, en bref je recommande vivement ce concessionnaire."

"J’ai acheté une Opel corsa neuve début août dans la concession Opel aux sables D’olonne. J’ai été très bien accompagné du début jusqu’à la fin avec Dylan qui a tout mis en place du choix de la voiture à la livraison parfait !! Très professionnel,à l’écoute. Je recommande cette concession les yeux fermés !! Le garagiste Mr Marchais est aussi très professionnel pour toutes réparation de voiture !!!!"

"RAS très bon service, très clair et professionnels. Atelier de réparations au top et rapide !"

"👍 👍"

"Très bon accueil. Personnel compétent et agréable"

"Acheter un véhicule n’est pas un acte anodin. Devenir propriétaire d’une nouvelle automobile est un moment important, qui demande un effort financier conséquent. CLARO Automobiles sait conseiller et recevoir ses clients. Dylan nous a offerts beaucoup d’attentions lors de la remise des clés de notre Opel Crossland. Habitant la région parisienne et n’ayant jamais vu le véhicule, le cordial et sympathique Dylan nous l’a présenté par vidéo. Nous sommes venus aux Sables en toute confiance et nous ne le regrettons pas."

"Excellent contact, conseils, et suivi pour l’achat du nouveau Opel MOKKA, je vous recommande Dylan qui m’a très bien conseillée !"

"Très satisfaite . Du modèle essayé et acheté Corsa e GSline Mr Guyonnet , très à l’écoute et disponible à su très vite cibler mes besoins . Répond toujours très vite à mes questions Merci à toute l’équipe pour son côté humain , merci aussi ,pour toute la partie administrative qui est souvent fastidieuse . Je recommanderai cette concession pour ses modèles automobiles et aussi pour le professionnalisme de toute l’équipe."

"Accueil et services irréprochables !"

"Service au top prise en charge rapide personnel compétent. Je recommande fortement..."

"J’ai choisi ce garage au hasard pour un simple réglage de feux de croisement. Sans rendez-vous, mon véhicule a été pris en charge tout de suite. Petit café dans le salon d’attente et au bout de 20 minutes seulement, réglage fait et voiture nettoyée extérieur et intérieur. Accueil parfait et personnel au top. Je recommande."

"Accueil chaleureux très Professionnel"

"Parfaitement satisfait. L'accueil, la prise en charge, les conseils et l'intervention Super professionnel et beaucoup de bienveillance. Merci. Je recommande vivement."

"Merci à Dylan pour son professionnalisme, après plusieurs visites dans différents garages et hésitation sur l'achat d'une voiture électrique, nous avons été séduit par la Corsa e et par l'accompagnement que nous avons eu de la part de Dylan ."

"Très bonne expérience chez Opel les Sables d'Olonne Dylan est une personne sympathique et arrangente"

"Un super accueil chez Opel, et merci à Dylan pour sa patience, son expertise, son professionnalisme !!! Je suis repartie avec mon Opel corsa en LOA sereine !! Je recommande vivement ce garage, les yeux fermés"

"Très bon accueil, très bonne prise en charge de notre véhicule suite à une panne à notre arrivée en vacances. Personnel sérieux qui nous ont dépanné dans les plus bref délais, prêt d'un véhicule pour que nous puissions profiter de nos vacances. Je recommande ce garage. N'hésitez pas."

" Très bien reçu et renseigné par Dylan pour l'acquisition de la corsa e. Bonne chance à lui pour la suite de l'aventure automobile ! "

"Très bon accueil"

"Pour mon pneu, service rapide et très bon accueil"

"Très bon accueil, l'équipe est très aimable, néanmoins je ne recommanderai jamais ce garage qui ont des prix exorbitants... Je ne dirais pas qu'ils profitent de la naïveté des gens mais c'est à se demander... J'ai effectué des réparations sur mon kit distribution, à changer entierement. Entre le diagnostique et les réparations j'en ai eu pour 1800 euros. Je suis allée effectuer ma vidange dans un autre garage très professionnel et digne de confiance. En évoquant ces réparations ils me disent qu'un tel changement ne coûte que dans les 800-1000 euros maximum soit 800 euros de moins que ce que j'ai payé... Heureusement Claro automobile avait été arrageant avec moi et ne m'ont pas fait payé de frais de gardiennage car je ne pouvais effectuer les reparations de suite et ma voiture était immobilisée. Mais une telle différence de prix sur ces réparations n'est juste pas normal. Et surtout combien aurait-je payer si on m'avait rajouté les frais de gardiennage ?! Je sais que chaque garage est libre sur ses prix mais la ce n'est juste pas acceptable... Je precise également qu'aucune voiture ne m'a été prêté le temps des réparations et du litige. J'ai dû louer ailleurs....Je raconte mon experience si cela peut aider quelqu'un a ne pas se faire avoir comme moi."

"Un grand merci à Mr GUYONNET Dylan. Très bon conseil pour le choix de voiture. Il connaît très bien ses produits. Livraison au top avec Mr GUYONNET. Encore merci."

"Bonjour Nous venons de prendre possession d'une OPEL MOKKA en location Les contacts avec la concession en la personne de DYLAN ont été très chaleureux .Il est très professionnel dans son approche et pour les conseils qu'il donne. La remise du véhicule s'est bien déroulée. Bravo à DYLAN"

"Personnel très accueillant, professionnel, disponible"

"Panne survenue dès notre arrivée en vacances, très rapide prise en charge par la réception atelier suite au remorquage. Une équipe dynamique, souriante et très professionnelle. J'ai pu repartir dans l'heure, avec ma voiture, que demandez de mieux ? Je recommande sincèrement"

"Je l'ai emmené pour une vidange annuel changements des filtres. Très bon accueil facilité de paiement , un devis avait été fait au préalable qui a été respecté. Je recommande"

"J'ai récemment acheté une Opel ADAM d'occasion et tout c'est très bien passé. M. Dylan Guyonnet est vraiment professionnel. Je recommande ce garage."

"Très bon accueil et très bon sens du service."

"Excellent accueil, professionnalisme de l équipe. Je recommande fortement"

"Service fantastique, L"

"Accueil agréable et service au bon niveau pour une réparation importante en cours de vacances."

"Très bien accueilli, le vendeur ( Dylan) super je conseille"

"Dylan, mon conseiller, a été professionnel, aimable et disponible de la recherche de mon futur véhicule jusqu'à la livraison de ce dernier. Concession accueillante et chaleureuse. Je conseille les yeux fermés"

"Je recommande ce garage Opel nous avons été très bien reçu. Très bonne prestation. C'est rare. Bravo et merci. 🌞👏"

"RAS"

"Achat en août 2022 d’une MINI, vendeur (M.DELAUNAY) très à l’écoute avec un accueil simple mais efficace, très agréable ! Ensuite livraison par un autre vendeur, Dylan. Il a su m’expliquer TOUTES les spécificités de la voiture malgré que ce ne soit pas une Opel, très aimable et assez rieur, on se sent comme à la maison! :D Seul petit reproche qui vaut une étoile, c’est la communication de M.DELAUNAY. Pour le dossier de financement ou les autres questions que j’avais éventuellement. Il fallait que j’envoie un mail ou que j’appelle 2/3 jours après et il me disait « ah oui ça a été traité directement… » « c’est positif… ». Sinon top!"

"Dylan ma remis mon 2eme véhicule de location très professionnel et sympathique je recommande cette concession."

"De la personne qui s'occupe de l'administratif qui prend le temps de tout bien expliquer au commercial qui lui aussi prend le temps de bien expliquer le fonctionnement du véhicule .Equipe très professionnelle. Je recommande OPEL Les SABLES D'OLONNE. Merci à vous"

"Conseillers et atelier au top"

"Très bon accueil de l'ensemble du personnel (atelier, secrétariat, commercial). Je suis très satisfaite de l'achat de ma nouvelle voiture. Merci à Mr Guyonnet qui a su m'accompagner par sa gentillesse et son professionnalisme dans mon choix."

"Très bon accompagnement pour le rachat et le renouvellement d’un leasing. Très contente de ma nouvelle Mokka. Merci à l’équipe Claro et particulièrement à Dylan Guyonnet."

"Très bon accueil de la concession !! Le vendeur Dylan est d’une gentillesse et d’un professionnalisme remarquable !!!"

"J'ai négocié avec Dylan l'achat de notre Mokka E chez Claro. Nous habitons en Moselle.Le véhicule a été livré à notre domicile sans aucun soucis et dans un parfait état. Maison très sérieuse représentée par son vendeur Dylan extrêmement compétent, réactif et fiable. Je ne peux que recommander"

"Une équipe à l’écoute, et qui a trouvé le véhicule qui me correspond ☺️."

"Très belle concession, accueillante, agréable, accueil au top, , très bon suivi et professionnalisme de mon conseiller commercial Dylan."

"Une équipe accueillante et qui inspire confiance. On ne cherche pas à vous forcer la main dans l'achat."

"Suite à l'achat d'une Corsa E, nous tenons à remercier Dylan pour ses conseils et son professionnalisme. Malgré son jeune âge, il maîtrise parfaitement son sujet, connaît très bien ses produits en plus d'être sympathique et disponible. Il a également su faire preuve de beaucoup de patience et de tact à un moment où nous hésitions.... Véhicule livré dans les délais et conforme à la commande. Bonne continuation Dylan. Jm et Marité."

"Vehicule en LLD flotte rendu en mars 2023 toujours prélevé par opel bank aujourd'hui....inadmissible et ce malgré une dizaine d'appels à la concession et à opel bank Tout le monde se rejeté la faute mais pour moi aucune solution de trouvé, on me ballade de service en service Ps. Vehicule rendu en mars et bizarrement Pv de restitution en juillet fait par un autre organisme"

"Accueil et prise de rdv au top pour la révision de mon véhicule. Devis respecté, prestation expliquée et véhicule nettoyé. Je recommande !"

"N’ayant aucune réponse par courrier j’espère attirer votre attention ici. Je suis tombé en panne lors de mes vacances et ma voiture a été envoyée chez vous pour le problème suivant : pression huile moteur basse, arrêter moteur. Je ne sais pas comment votre diagnostic a été fait mais il est sorti plusieurs durites à changer ainsi que les bougies de préchauffage. Je ne suis pas expert je vous ai donc fait confiance. Vous m’avez appelé pour me dire que la voiture était prête, j’ai posé une journée de travail pour venir la récupérer n’étant pas des Sables d’Olonne (environ 300kms). J’ai été bien accueilli à l’agence par le chef d’atelier. J’ai réglé la facture d’un montant supérieur à 1000€ puis je suis allé à la voiture. En la démarrant, nouveau message instantanément, pression huile moteur basse… je laisse tourner pour faire constater le défaut au chef d’atelier. Nous revenons à la voiture, plus de message. Le chef d’atelier éteint et rallume la voiture mais toujours rien. Il me propose de repasser gracieusement à la valise la voiture, pas de défaut. Je demande si je peux quand même rentrer chez moi, il me dit que oui mais que la voiture ne tourne pas très bien, que le moteur fait du bruit et il me conseille de prévoir de la changer rapidement. Je pars donc pour rentrer chez moi, et au bout de 120km, sur l’autoroute, de nouveau le message avec cette fois un bruit plus qu’étrange venant du moteur. Je m’arrête donc et téléphone au garage demandant s’il y avait un recours. Réponse : « non il va falloir contacter la dépanneuse, et faire envoyer votre véhicule ailleurs pour faire un diagnostic plus approfondi de la voiture, voilà bonne journée ». En tant que professionnel de l’automobile le véhicule aurait dû être gardé chez vous pour approfondir ce diagnostic chez vous, je n’aurais pas dû quitter votre « garage » sachant que je vous avais signalé le message lors du redémarrage de mon véhicule. Je considère avoir été mis en danger puisque vous étiez avisé du problème et que celui-ci est réapparu à peine une heure après mon départ de chez vous. De plus j’étais sur l’autoroute et j’aurai pu être percuté par un véhicule. J’exige donc le remboursement de la facture que je vous ai payé puisqu’en aucun cas cela a résolu le problème."

"Très satisfait, accueilli par Frédéric. De bons conseils, une prise en charge rapide. Parfait 👍"

"Très bon accueil, rdv rapide, prise en charge au comptoir et propo de véhicule de prêt pour la journée."

"Livraison du véhicule et accompagnement particulièrement soignés avec une commerciale attentive et à l'écoute, je recommande !"