OPEL Rochefort - Groupe Barbier

"Attante très longue. Pas de remplancem de voiture. Très cher"

"Alors que nous n'étions pas encore client et que nous avons eu besoin de leur service nous avons été accueillis avec beaucoup de gentillesse"

"Accueil très pro. Un personnel toujours aussi aimables et au top. Je recommande vivement."

"kia ou opel tres bonne équipe"

"Un service toujours parfait, merci à Mr Vincelet et son équipe au top."

"Équipe très pro et voiture réparée aussitôt arrivée au garage."

"Très professionnel personnels très compétent"

"Il manque le sourire pour certains."

"Personnel compétent et agréable Réactivité gentillesse professionnalisme"

"Professionnalisme, sérieux et rapidité caractérisent cet établissement."

"Chef d'atelier et personnel technique super compétent. Mon défaut de suspension a été décelé de suite par le chef d'atelier et le problème réglé en à peine 3 jours sachant ce délai comportait un jour férié. Je reviendrai ravi dans cette concession."

"Se décarcasse toujours pour que vous puissiez récupérer votre véhicule dans les temps. Merci beaucoup"

"Concessionnaire comprennant du choix d'occasions et neuves. Accueil et suivi personnalisé. Mais taux d'emprunt très chère."

"Super accueil et surtout tres pro. Nous avons acheté un véhicule la bas. Nous avons été servi par Pierrick. Vendeur très sérieux et pro. A conseiller."

"Entretien de mon véhicule + son contrôle technique très bon suivis et prêt d'un véhicule"

"Super donne des conseils très gentil aimable gentil à la heure pour le rendez vous Rien à dire peux être le manque de place pour ce garer mais c est pas grave ce qui compte c est la réparation ou la révision du véhicule Je recommande ce garagiste"

"Le meilleur service chez un concessionnaire ! Les chefs d'atelier sont super comme tous les mécanos les vendeurs et l'accueil extraordinaire du secrétariat , même les responsables sont souriants . si je vous jure ça arrive !"

"Très accueillant et très professionnel. Je le recommande."

"Premier contact téléphonique avec ce garage , ma voiture est chez eux pour une clé cassée dans le neiman ...espérons que les avis lus reflètent bien ma première impression ... je reviendrais une fois la réparation effectuée pour remonter ou baisser la note ...et étoffer mon commentaire !!"

"Très aimable bon concessionaire"

"Très bien acceuil pro"

"Pas cher et compétant"

"Toujours été satisfait de leur accueil, de leurs prestations et des conseils délivrés."

"Hôtesse d'accueil sympathique et compétante. Les mécano au top"

"Lieu agréable personnel courtois , disponible."

"Très mécontente, je dirais même des voleurs je parle des mécaniciens quand on vous dis je sais pas ce qu'elle a votre voiture on ne connaît pas alors que ce n'est pas j'e voiture des année je ne sais combien,et que l'on vous fais payez 400 euros une batterie qui vaux sur intérêt une centaines d'euros."

"Mal reçu par le service réparation. On vous prend de haut. Et jattend toujours un devis depuis 4 semaines malgré les relances. Du coup je suis allé à celui de la Rochelle"

"Très heureux de l’achat de notre véhicule ! J’ai fait 400 km pour aller chercher la voiture, elle était en tout point conforme à l’annonce et Alexandre m’avait envoyé les photos des petits défauts. Je n’ai pas eu de mauvaise surprise. Le véhicule a été parfaitement préparé (révisé, nettoyé, nickel!) Un grand merci à Alexandre et à la direction de la concession AUTO SERVICE 17."

"Merci à Alexandre pour cette magnifique voiture et son professionnalisme et à Christelle pour le prêt de la Corsa #DusterBlackTouch 😉"

"Très grande gamme de véhicules, avec un personnel qualifié, souriant et très chaleureux."

"Personnel du garage très professionnel et bienveillant, un remerciement particulier à Monsieur Vincelet"

"tres bon garage et tres a l ecoute de c est client"

"Très bon accueil. Sérieux"

"Dépannage rapide, écoute du client, amabilité du personnel"

"Une petite expérience...."

"Plutôt bien"

"Mr Laurent Très sympa"

"PROFESSIONNALISME ET EXPERTISE ! Nous remercions M. Vincelet et son équipe !"

"Excellent accueil. Travail serieux et rapide. Vous pouvez y aller en toute confiance"

"Conseiller très à l ecoute"

"Un accueil très professionnel et aimable. Excellente réception du véhicule et informations précises et précieuses. Bravo"

"Facilité d'accès sur le site, accueil convenable... et un personnel sérieux et compétent. Je recommande cet établissement."

"Chacun des personnels est compétent dans son domaine. Merci à eux pour leurs conseils et travail"

"A recommandé super garage accueil et pro"

"tres bien"

"Très Bon garage, service clients super.merci a toute l'équipe."

"J'ai été très bien accueilli par les personnes aux guichets. Aucun problème de ce côté là. On se gare assez facilement et les locaux sont propres. En revanche, je trouve regrettable que la personne qui semblait être un responsable se promène dans tous le magasin sans porter de masques. C'est contraignant mais cette contrainte est valable pour tout le monde. et encore plus pour ceux qui sont censés guider les autres."

"SAV Très professionnel et réparation IMMÉDIATE de mon véhicule, je recommande 😊"

"Équipe sympathique et très professionnelle J'y vais en toute confiance ☺"

"Très accueillant et efficace."

"L'ensemble du personnel est professionnel et sympathique."

"Très bon accueil clientèle. Très agréable présentation des modèles. Vendeurs très sympathiques."

"J étais chez KIA Bon accueil a la réception"

"Très bon accueil. Très professionnel."

"J'ai toujours aimé Opel et acheté un crossland en juillet 2020 6000 km au compteur nickel sauf que notre vendeur a oublié plusieurs choses. Pas de cd pas de rétro retractacles alors qu'il avait dit le contraire. Impossible de le contacter...et cette semaine gros problème d embrayage. Pour une voiture neuve je commence a croire qu'elle a des défauts . Heureusement le côté garage réparation a toujours été très compétant et je vais bien voir si cela continue en prenant rv pour cet embrayage défectueux. Je suis très déçue"

"Parfait , équipe très professionnelle et fort sympathique."

"J'en sors tout juste, très sympathiques, pas trop d'attente, et je recommande à ceux et celles qui on une Opel."

"Équipe aux petits soins garage très compétent."

"Service atelier au top. Pour le reste 1 étoile."

"Très professionnel résection très agréable et respait des tends de travail a recommandé"

"Excellent accueil, des pros à votre écoute et conciliants, cherchant des solutions adaptées selon le client.... Bref : je recommande vivement !"

"Tres bon acceuil et professionnalisme de l atelier"

"Bonjour, j'ai toujours été satisfaite des prestations fournies par Opel Tonnay-Charente. Accueil très satisfaisant et suivi sérieux. Je remercie."

"Très bon accueil"

"le personnel du garage est toujours très gentil et compétent"

"Très bon professionnel à l ecoute"

"Professionnel à l'écoute. Révision de mon véhicule complète et bien expliquée. Il faut juste s'assurer que la prise de rendez-vous en ligne a bien été effectuée auprès du garage."

"Toujours aussi performant, à l'écoute et très commerçant. J'en ai pour preuve la résolution des petits détails pour un contrôle technique vierge. J'espère que vous avez apprécié le champagne, mon fils me réclame toujours un chocolat chaud à chaque fois qu'il se trouve devant un distributeur !!! J'ai bien raison de faire 100 bornes pour leurs confier ma voiture ."

"Aucun vendeur ne vient même après 20 minutes dans la concession"

"pro et efficace , respect des délais le véhicule rendu très propre , j'aime cela ."

"trés bon accueil et personnel trés compétent"

"Mauvais Conseil"

"Comme toujours, nous sommes très satisfaits des travaux réalisés sur notre véhicule. Toujours très bien reçu par le chef d'atelier."

"L'accueil est courtois, le travail est soigné, le personnel est compétent. Je suis très satisfait. L'établissement s'étend sur la marque Kia et Mg."

"Qualité, délai et professionnalisme au rendez vous,merci"

"Très bonne prise en charge de mon véhicule. Personnel accueillant et professionnel."

"Opel Rochefort a toujours entretenu mon Mokka et auparavant un Vectra (on s'en souvient). Alors que dire d'autres que je n'ai déjà avancé... L'Eurogarage a une chance formidable d'avoir comme collaborateur mr Laurent Vincelet chef et coordinateur garage. Un professionnel hors pair, très attentif aux désiratas du client, préventif dans les découvertes de pannes et pas avare de conseils pour l'entretien de notre véhicule. En tant que très ancien client je redoute le moment où il prendra sa retraite...Quand l'on a confiance en quelqu'un, surtout dans le domaine de la mécanique, on voudrait le garder"

"Pro et responsable !!"

"Arrivé à 9 avec voyant allumé. Reparti à 14h30 dépanné. Une super équipe à l écoute du client ! Merci pour votre professionnalisme"

"rapide, sérieux, prix convenable"

"Client depuis 12ans , ....je recommande. Les petits plus : l'écoute, le suivi,la disponibilité, le conseil, l'accueil"

"en toute confiance même à distance, le bon conseil pour voyager tranquille"

"Le personnel est très sympa. J'y est acheté une voiture d'occasion et tous c'est très bien passé"

"Personnels compétant"

"Merci du dépannage... Service express..."

"Bon accueil"

"Toujours satisfaits des service de Opel Tonay Charente ."

"Accueil agréable et satisfaite des réponses."

"Très bien accueilli. Très à l'écoute. Prise en charge rapide. Intervention très satisfaisante."

"Très pro, de bons conseils. En outre, accueil et contact très agréables"

"Garage correct 👍"

"Ultra Professionnel"

"Super"

"Très bien"

"Tres satisfait du service"

"Commande d une pièce on me dit elle n existe plus alors qu un petit garage me la trouve en qq minutes"

"rapidité efficacité et bon accueil et conseils"

"Équipe sympa , tant à l’accueil qu’au garage,travail parfait : on peut y aller en toute confiance"

"très bon accueil"

"facture un peu élevée me semble t il Sinon très bien pour tout, accueil, prise en charge... Merci au chef d atelier."

"Très bonne concession !! Accueil, conseils, professionnalisme et délais rien à redire !!"

"Bon accueil, bon service"

"Client depuis longtemps et rien à dire j’ai toujours obtenu des réponses à mes questions je recommande."

"Prise en charge de mon véhicule immédiatement par le chef d'atelier très sympathique et réactif, la pièce n'était pas en stock au garage, ils l'ont fait venir dans la journée, réparation ultra rapide dans la journée même, personnelle agréable et professionnelle.le prix correct pour un garage."

"Déçu. Facture 80 euros plus cher que le prix indiqué initialement. En plus ils m'ont rendu la voiture avec des traces noires sur la carrosserie et tenté de me vendre une prestation supplémentaire pour les roulements arrières de ma voiture soit disant uses , qui en fait avaient été changés huit jours plus tôt."

"Quel plaisir d'avoir commandé mon EV6 chez-vous"

"Gentillesse et compétence rendent agréable les obligations d'entretien"

"Vendent des voitures avec révision incomplètes puis ne veulent rien faire après ni leur garantie fuyez cette concession les bons avis viennent de leur copain du coin."

"personnel du garage sympatique"

"Je déconseille. Nous sommes passés le lundi 12 décembre 2022 en fin de journée pour trouver une belle occasion, qui était dans le parc. Une 508. Le vendeur n'es même pas sorti avec nous pour nous la montrer. Sûrement à cause de la météo.. Coup de cœur pour nous. Sans voir notre véhicule (a reprendre) on nous a dit 1500€!!!! SANS L'AVOIR VU ! Nous n'avons pas été pris au sérieux !"

"Rapidité, efficacité et gentillesse, tout a été parfait. Je conseille ce garage"

"Très bien"

"Le garage m'a fait infligé des frais supplémentaires de carte grise de 300 euro au lieu de 180 puis des frais de mise en route de 385 euro. Ces frais ne sont pas affichés sur l'annonce du boncoin. C'est de l'arnaque."

"Concession accueillante autant à l'atelier qu'au service client et administratif."

"Très bon accueil,bonne équipe de professionnels,très bon rapport qualité/ prix"

"Très bon accueil et professionnalisme"

"Personnel toujours très compétent et aux petits soins pour les clients."

"Rapide est fiable"

"Très satisfait du travail effectué sur mon véhicule à savoir le remplacement du radiateur percé. Véhicule de remplacement proposé suite souci sur pièce commandée. très bon accueil."

"Venu pour un entretien de véhicule MG, tout s’est bien passé de la réception à la restitution du véhicule"

"Personnel très consciencieux et à l'écoute de la clientèle"

"Une concession que je ne recommande pas ! Véhicule d'occasion vendu plus chère que sa valeur de cote ! Des frais de mise en circulation à 600€ , 3 fois plus chère que dans les autres concession."

"Très satisfait des services Occasion, une réponse rapide et efficace."

"Personnel +accueil +service +prix = Enfin un garage à découvrir."

"Accueil - tarifs - prestations"

"Conforme aux devis annoncée Tarif moins élevé qu'un garage de la même marque."

"Bien"

"Très bien je recommande"

"Je recommande. Tres bon contact avec Delphine. Très professionnelle qui s'est mis en quatre pour me donner satisfaction. A part délai long pour livraison mais bon ça la concession n y peut rien."

"Achat d’un véhicule suite à une annonce parue sur Leboncoin, dossier traité impeccablement par Mr Dijou. Je recommande."

"Excellent accueil que je pratique depuis 2011. Jamais déçu. Un service Atelier parfait."

"TRES SATISFAIT"

"Voiture déposée pour passage du CT - Personnel cordial, professionnel et respectueux envers client."

"Parfait. Très professionnel. Conseils avisés"

"Rapidité et efficacité. Equipe très professionnelle. Je reviendrai vous voir pour mon véhicule."

"Garage très compétent, sérieux, très réactif."

"Prise en charge rapide et efficace. Le tarif honnête. Même si c'est toujours trop 😉."

"Le travail y est toujours irréprochable. Le personnel réactif et sympathique."

"Équipe très sympa, sérieuse,à l'écoute du client et rapide."

"accueil excellent personnels a l’écoute de leur clients"

"Prise en charge immédiate malgré les vacances. Equipe sympa comme d'habitude. Prix raisonnable."

"Viste entretien de mon Vivaro. Tout à été parfait. Prise en charge, horaire respecté, soins apportés à mon véhicule, (interventions mecanique et réglages, lavage de fond en comble). Sérieux professionnalisme. Ne changez rien"

"Très satisfait, je recommande"

"Garage compétent et respectant les délais et horaires"

"Garage toujours professionnel. Depuis 4 ans que j'ai acheté ma kia à la concession je suis toujours autant satisfaite."

"RAS"

"Très bon accueil, comme d'habitude."

"Je suis passé à la concession aujourd'hui, je suis resté 20 minutes pour voir les voitures,à la sortie rien pas un vendeur à l'horizon tu entre e t tu sort sans voir quelqu'un !!! Chercher l'erreur du coup je vais acheter une autre marque"

"Excellent accueil et excellente prise en question charge"

"Franchement À conseiller Un garage trop bien"

"Sérieux, parfait, à l'écoute du client, respect du délai"

"Ces moteurs Peugeot downsizés sur les Crossland, sont une calamité mécanique. OPEL, n’y est pour rien, mais il se retrouve dans le groupe Stellantis🤔. Je reste persuadé que Opel France aurait préféré rester Général Motors. Il est loin le temps des Opel Comodore et Rekord....400.000kms, juste l’entretien, pas de panne.... autre temps..."

"Réception immédiate et réparation à suivre sans rendez-vous. Très satisfait de la réparation."

"Service de qualité"

"Très bon accueil. Horaires respectés. Véhicule rendu propre après intervention (lavé après la révision annuelle !)"

"Au top.... très réactif, ne charge pas la facture comme certains autres garage. Très agréable que ce soit l atelier ou la concession. Seul bémol les avoir au téléphone, c'est galère"

" trois bons "

"Très bon accueil"

"Garage avec prestation de qualité"

"Client depuis bientôt 6 ans, équipe toujours au top et s'adapte à mes exigences de timing toujours très serré. Personnel hyper sympathique que ce soit à l'accueil ou à latelier."

"mon véhicule (Opel Grandland 127000km) a fait toutes ses révisions dans ce garage. J'ai un voyant défaut moteur qui est apparu. Je suis passé au garage pour faire un diag de premier niveau. La réponse que j'ai eu: il faut prendre RDV! (j'ai essayé de discuter, sans être entendu) Le sens du service de ce garage est très loin de ce que l'on peut attendre. Dans la foulée, je suis allé dans un garage Peugeot où j'étais inconnu: accueil top. Conclusion, mon véhicule Opel ne fera plus aucune révision chez le concessionnaire OPEL de Tonnay Charente."

"Accueil et service de qualité"

"Très bon établissement et très bonne équipe"

"Très professionnel ,très aimable . À recommander"

"Très bon établissement, personnel accueillant et très professionnel"

"Tres rapide et professionnel, il y a toujours une réponse et un rdv dans une bref délai. Je conseille."

"Mille mercis à Laurent pour son aide et son professionnalisme 🙏 Au plaisir de vous revoir bientôt chers voisins 🙂"

"Prestations générales parfaites. A l'écoute de nos besoins. Au premier contact vous comprendrez..."

"Accueil toujours très agréable, mise à disposition d’un véhicule de courtoisie pendant la durée des réparations. Je recommande vivement Opel Rochefort et tout le personnel pour le service et la qualité des prestations."

"Accueil et services toujours au top, je recommande"

"Ou comment un vendeur pressé de me voir partir loupe une vente 😃"

"Service et prise en charge excellente"