Cela fait 3 mois que le véhicule professionnel de mon mari est immobilisé dans cette concession. Accueil détestable du chef de l atelier qui ose dire que c est lui le professionnel. Nous lui avons indiqué le premier jour le problème de la panne, problème de turbo. Il nous a assuré que c était pas dû au turbo que le professionnel c est lui et qu on devait se taire. 2 mois après il nous dit c est le turbo qui est à changer et qu il faut commander la pièce. Un mois pour recevoir la pièce. Le 13 juillet 2020, il nous dit j ai la pièce et vous aurez le véhicule le 24 juillet réparé si tout va bien car à l atelier ils n ont jamais changé de turbo.... on doit rigoler ou pleurer.... c est une honte... et ça se dit professionnel. Je déconseille fortement cette concession.
Excellent accueil de l'ensemble de l'effectif ! Vendeur occasion à l'écoute au moment de la vente mais a surtout pris le tps de monter à côté de moi et de m'expliquer la totalité des fonctions de la voiture (mécaniques et électroniques) au moment du retrait ! Reste dispo en cas de besoin après l'achat ! Très satisfaite !
J'ai dû faire changer le calculateur moteur de mon Opel corsa : 2100 euros de réparation. Après avoir récupéré ma voiture, un voyant s'est allumé : bougie de préchauffage HS. Je retourne chez Opel pour faire changer ma bougie. Hélas, après m'avoir facturé 2100 euros pour le calculateur, ils refusent de changer la bougie de préchauffage car ils ne font pas ce genre de réparation. Voici les faits et je les trouve déplorables.
Blue Ocean
Très bonne entreprise 👍 recommande sans problème
Cindy Guerin
Bon accueil !
Philippe Recoquille
N'allez pas réparer votre véhicule là bas, si vous n'avez pas d'Opel. Apparemment leur valise de diagnostic prend en charge que des Opel. Dommage a l'époque de Kia il n'y avait pas de problème
Je ne mets plus mes pieds dans cet établissement. Le nouveau chefe de l'atélie est une personne arrogant et malpoli. Je contacte le service client, mais ils ne voulaient rien faire pour m'aider. Le pire accueil du 92. Je vous conseille a jamais allez à Kia Nanterre.