Samedi 26 Juin 2021 : Je doit allez au garage pour une commande d'un pare choc arrière. Je vais dans la concession, personne à part des voitures. J'ai du attendre 10 min pour finir par appelé pour avoir quelqu'un !(impossible de commander le samedi pour info.) Déjà 650€ le pare choc ça fait mal mais avec ce service ça le fait encore plus.
Mercredi 30 juin : rebelote j'ai attendu puis appeler (plus tôt cette fois) et la surprise y'a personne car la personne est en réunion pendant 30 min. J'suis pas râleur mais là faut pas abusé...
Venu pour établir un diagnostic dans le cadre d’une anomalie possible sur une véhicule neuf , sous garantie... j’ai était accueilli par le « chef » de l’atelier qui d’emblée fut extrêmement désagréable . Cette personne ne prend nullement le temps de vous écouter et d emblée vous prend de haut en vous posant des questions inutiles sur un ton détestable . Obligé de demander à cette personne de changer de ton .au final aucunes solutions apportées à mon soucis et de plus encore une fois des réflexions inutiles. Au final je ressors avec un devis doublé par rapport à d’autres chaînes automobiles mais surtout l’envie de ne plus jamais faire appel à ce concessionnaire .
Notre achat , Opel Mokka. Véhicule très propre et conforme à l’annonce.Un garage a recommandé les yeux fermés. Merci à Vincent pour les conseils, la disponibilité, la gentillesse . La garantie 12 mois est un plus .
Nous sommes de la Mayenne et le déplacement jusqu’à Coutances a été concluant. MERCI
Excellent accueil de l'ensemble de l'effectif ! Vendeur occasion à l'écoute au moment de la vente mais a surtout pris le tps de monter à côté de moi et de m'expliquer la totalité des fonctions de la voiture (mécaniques et électroniques) au moment du retrait ! Reste dispo en cas de besoin après l'achat ! Très satisfaite !
Concession Opel bien située dans Aix en Provence.
Équipée de bornes de recharge électrique pour les clients ou propriétaires d'une Opel.
Commercial (Victor) accueillant, à l'écoute du client, très arrangeant et dispo facilement par téléphone et par mail ==> à recommander
Je viens de les appeler pour avoir un renseignement sur une réparation de mon véhicule. J'ai beaucoup apprécié l'honnêteté et la bienveillance du conseiller qui a pris le temps de m'aider et m'apporter une solution. Je recommande à 1000%
Commerciaux très professionnels.
Toujours à l écoute du client.
Achat d un Grandland avec excellente reprise de mon Ancien véhicule.
Et un plus nous avons eu le droit à un Thé 😁.