Ayant eu un problème avec la vanne EGR (manque soudain de puissance) sur l'autoroute, je décide de consulter un spécialiste Opel afin qu'il me confirme sur une photo que j'ai prise, l'emplacement de la vanne EGR.
Des l'entrée, les 2 personnes de l'agence présentes ne semblent pas intéressés par ma présence.
Je m'adresse au guichet SAV dont la personne n'est pas très avenante. Je lui montre la photo avec l'emplacement présumé de la vanne que je dois nettoyer ou remplacer. Il me confirme bien l'emplacement de la pièce, après lui avoir redemandé confirmation.
Arrivé à mon lieu de villégiature, je consulte les sites de vente de pièces et identifie rapidement la pièce défaillante, qui n'est pas celle identifiée par la personne du SAV Opel.