J’ai appelé Kia de Nanterre pour prendre un rdv, et j’ai été content d’avoir un rdv 2 jours plus tard. Donc J’ai déposé ma voiture un lundi pour régler un problème de bruit sur train avant. On me facture 72€ HT de diagnostic, et 25€ HT d’essai de véhicule, en suite on m’appelle le lendemain pour m’annoncer 490€ de frais de réparation et que la voiture ne sera prête que vendredi, jusqu’ici tout va bien. Vendredi matin je reçois un appel de l’atelier qui me dis que ma voiture est prête. Donc je vais la chercher, je paie la facture, je démarre et je fais à peine 100 mètres et là je constate que le bruit est toujours là . Je reviens voir l’atelier, et là le monsieur change de visage, et me dis qu’il faut prendre rdv pour un diagnostic, et que ça ne sera pas avant le 25 juin, soit dans 3 semaines.
J’ai essayé d’appeler Mr Lepensec(responsable) sans succès.
Je ne mètrerai plus jamais les pieds chez Kia Nanterre.
Aniss BELAMRI